Отправка и доставка товара
Доставка по территории Германии
Стоимость доставки товаров в картонной коробке почтовой службой DHL составляет 7,99 € за одну коробку.
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА предоставляется из расчета одна бесплатная коробка на каждые полные 400 € (нетто) стоимости заказа.
Для расчета стоимости доставки сверх количества бесплатных коробок применяется тариф 7,99 € за каждую дополнительную коробку.
Для отдельных крупногабаритных или хрупких товаров могут действовать ограничения на отправку в картонных коробках. Информация о возможности такой отправки, а также о количестве необходимых коробок предоставляется консультантом при обработке заказа.
Бьющиеся, хрупкие, крупногабаритные и негабаритные товары отправляются только на палетах.
Максимально допустимый вес одной картонной коробки составляет 31 кг.
Доставка на палетах по Германии
Стоимость доставки на палетах рассчитывается следующим образом:
- до 800 € (нетто) — 80 €;
- от 800 € до 1200 € (нетто) — 40 €;
- от 1200 € (нетто) — БЕСПЛАТНО.
Международная доставка
Мы всегда стремимся предложить нашим клиентам наиболее выгодные условия доставки. Наша команда постоянно работает над поиском оптимальных логистических решений. Однако стоимость международных перевозок зависит от множества внешних факторов, включая изменения тарифов перевозчиков, стоимости топлива и общей ситуации на мировом рынке. В связи с этим условия и стоимость доставки могут корректироваться.
Бельгия, Нидерланды, Чехия, Франция, Австрия, Швейцария
- Минимальный заказ — 400,00 € нетто.
- DHL: 20,00 € за одну посылку весом до 31 кг.
- Стоимость доставки на поддоне рассчитывается по запросу.
Италия, Испания, Швеция, Словения, Словакия, Великобритания
- DHL: 30,00 € за одну посылку весом до 31 кг.
- Стоимость доставки на поддоне рассчитывается по запросу.
Португалия, Греция, Румыния
- DHL: 35,00 € за одну посылку весом до 31 кг.
- Стоимость доставки на поддоне рассчитывается по запросу.
Остальные страны
Стоимость доставки на поддоне рассчитывается по запросу.
Бьющиеся, хрупкие, крупногабаритные и негабаритные товары при международной доставке отправляются только на палетах.
Сроки доставки, повторная доставка
Если доставка не была осуществлена службой DHL по каким-либо причинам, то Unkuri Grosshandel берет на себя обязательство, если это возможно, связаться с клиентом по телефону или электронной почте, чтобы договориться о повторной доставки. Если повторная доставка невозможна по каким-либо причинам, то Unkuri Grosshandel отменяет данный заказ.
Наличие товара и альтернативные товары
Unkuri Grosshandel осуществляет сборку товаров согласно заказу клиентов, при условии наличия на складе данных товаров. Unkuri Grosshandel может предложить покупателю альтернативные товары, если заказанного товара нет в наличии на складе или его недостаточно.
Способы оплаты
Стоимость товара и доставки оплачиваются авансом, прямым списанием со счёта или через банковский перевод после заключения договора купли-продажи при поставке товара.
При оплате прямым списанием со счёта, снятие средтсв осуществляется в течение двух недель после доставки товара, если иное не оговорено с клиентом. Выбирая данный спосоп оплаты, вы даете нам мандат SEPA, который разрешает нам взимать сумму заказа с вашего счёта. Мы оставляем за собой право также взимать любые сопутствующие банковские сборы. Это относится, в частности, к отклонённым запросам на снятие средств. Плата в размере не менее 3,00 евро будет взиматься за каждый отклонённый запрос.
При оплате через банкоский перевод в дополнение к вышеперечисленным применяются следующие особенности: Стоимость товара оплачивается после доставки и передаче товара покупателю. Заказчик перечисляет сумму счета в течение 14 дней после заключения договора купли-продажи (см. успешной доставки товара). Вся необходимая информация отображается в накладной, приложенной к товару. Если у клиента отсутствует счет-фактура, он может запросить копию счета-фактуры, включая банковские реквизиты, в отделе обслуживания клиентов по следующему номеру телефона +49 (0)911 322 4880 или по электронной почте: info@unkuri.de.
Для защиты от кредитного риска мы оставляем за собой право ограничить выбор способов оплаты. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым мы получили платежи от клиента.